Bixias särskilda avtalsvillkor el

Näringsidkare och övriga juridiska personer

Kontaktuppgifter

Bixia AB Box 1510
581 15 Linköping
0771-60 30 30
kundservice@bixia.se

www.bixia.se

Startdatum för leverans

Leveransen börjar enligt det datum som anges i avtalsbekräftelsen. Om Kunden inte förser Bixia med nödvändiga uppgifter för leverantörsbytet i rätt tid, förbehåller sig Bixia rätten att flytta fram datum för leveransstart.

Fakturering och priser

Fakturering sker månadsvis i efterskott. Aktuella priser, erbjudanden och villkor kan Kunden erhålla av Kundservice alternativt hitta på sin faktura. Bixia Rörligt pris, Bixia Kvartspris och Bixia Förvaltat pris Avtalet gäller tillsvidare och har en ömsesidig uppsägningstid om en (1) månad.

Bixia Framtid

Avtalet gäller tillsvidare och har en ömsesidig uppsägningstid om 12 månader.

Bixia Fast pris

Avtalet gäller under överenskommen avtalsperiod som Kunden hittar på sin avtalsbekräftelse. Om kunden inte gjort ett aktivt val senast 14 dagar innan avtalsperiodens utgång förlängs avtalet genom att övergå till villkor för Bixia Rörligt pris.

Bixia Anvisat avtal

Avtalet gäller tills vidare med en ömsesidig uppsägningstid om 14 dagar.

Förtida uppsägning av Bixia Fast pris

Om Kunden säger upp och avslutar Bixia Fast Pris innan bindningstiden löpt ut är kunden skyldig att betala ekonomisk ersättning för resterande period enligt de särskilda avtalsvillkoren. 

Bixia AB Box 1510
581 15 Linköping
0771-60 30 30
kundservice@bixia.se

www.bixia.se

Bixia, i egenskap av personuppgiftsansvarig, behandlar personuppgifter från kunden (den registrerade) som lämnas till och samlas in av Bixia. Personuppgifterna behandlas för att fullgöra rättsliga förpliktelser som åvilar Bixia och för att kunna administrera ingåendet och fullgörandet av Avtalet med kunden. På bixia.se/integritetsskydd finns fullständig information om behandling av personuppgifter, för vilka syften, samt information om de registrerades rättigheter enligt dataskyddsförordningen. Motsvarande information kan även erhållas av Bixias kundservice. Den registrerade har rätt att på begäran få information om vilka uppgifter som finns registrerade hos Bixia om denne, för vilka ändamål dessa uppgifter behandlas samt begära ändringar/rättelser av felaktiga uppgifter.

Genom att teckna avtal med Bixia intygar kunden samtidigt att denne har ett giltigt elnätsavtal med det elnätsföretag som äger elnätet.

Avtalad elleverans avser den i avtalsbekräftelsen angivna leveransadressen. Kunden förbinder sig att köpa hela sitt behov av el från Bixia under Avtalets löptid och Bixia förbinder sig att motsvarande tillgodose Kundens behov av elleverans.

Om kunden inte förser Bixia med nödvändiga uppgifter för leverantörsbytet i rätt tid, förbehåller sig Bixia rätten att flytta fram datum för leveransstart.

Kund har rätt till ersättning för försening av leveransstart enligt avtal, endast om förseningen är orsakad av Bixia.

Om kunden säger upp Avtalet, där sådan är möjlig, innan avtalad leverans påbörjats, börjar uppsägningstiden räknas först från och med startdatum för leveransen enligt Avtalet.

Lagstadgade skatter och avgifter kommer att tas ut till vid varje faktureringstillfälle gällande nivå. Eventuella andra skatter och avgifter beslutade eller rekommenderade av myndighet under avtalstiden tillkommer också. Dessa skatter och avgifter kan justeras under innevarande avtalsperiod utan föregående underrättelse till kunden. Redovisning av sådana justeringar sker i efterhand på fakturan.

Om förutsättningarna för Bixia skulle ändras genom förändrad kvotplikt avseende elcertifikat, särskild skatt eller av myndighet föreskriven avgift eller genom ny lagstiftning eller förordning, eller åtgärd från Svenska Kraftnät, eSett, Nord Pool, Nasdaq Commodities eller annan statlig eller kommunal myndighet i form av föreskrift, rekommendation m m, och dessa förändrade förutsättningar ensidigt påverkar kostnaden för Bixias leverans, kan avtalat pris justeras i enlighet med kostnadsändringen. Ovanstående gäller även kostnadsändring nedåt.

Kund äger rätt att medflytta Avtalet till ny leveransadress, förutsatt att produkten är aktuell i Bixias produktutbud, att volymförändringen inte överstiger 10 procent och att Avtalet i övrigt kan tillämpas. Vid medflytt av avtalska Bixia meddelas senast 30 dagar före påbörjande av leverans på ny leveransadress.

Om kunden inte fullföljer avtalad leveransperiod har Bixia, för nedanstående produkter, rätt till ekonomisk ersättning som kompensation för den förlust Bixia lider på grund av detta.

9.1 Fast pris

Ersättningen för tidsbundet Fast Pris beräknas utifrån skillnaden mellan avtalat pris och rådande marknadspris vid brytdatumet för resterande avtalsperiod multiplicerat med förbrukningen för resterande del av avtalsperioden. Förbrukningen beräknas utifrån senast registrerade förbrukningen hos Elnätsföretaget förn motsvarande period. Bixia har rätt att ta ut en administrativ
avgift på för närvarande 400 kr.

Bixia står ej för några lösenkostnader där avtal med annan leverantör har brutits i förtid.

Bixia har rätt att lämna författningsenlig och övrig information via e-post och/eller SMS genom att använda adressuppgifter som lämnats av angivna kontaktpersoner hos kunden. Kunden ansvarar för att meddela ändringar till Bixia, avseende uppgifter om kontaktpersoner och deras e-postadress och mobiltelefonnummer.

Bixia ansvarar inte för eventuella följder av tvångsurkoppling som sker på grund av effektbrist. Vid en effektbristsituation har Bixia rätt att ta ut full balanskraftskostnad för de perioder där utbud och efterfrågan inte möts (avkortade bud) på Nord Pool.